كشفت العديد من التقارير إلى أن تحديث شركة آبل الأخير iOS 17.2.1. تسبب في مشكلة تمنع الآيفون من الإتصال بالشبكات الخلوية.
تحديث iOS 17.2.1
وكانت آبل قد طرحت نظام التشغيل iOS 17.2.1 على أجهزة الآيفون. من أجل إصلاح مشكلة استنزاف البطارية التي عانى منها العديد من المستخدمين.
لكن بحسب ما ورد في التقارير، لم يكن بمقدور المستخدمين إجراء المكالمات العادية أو الإتصال بالإنترنت عبر البيانات الخلوية.
وظهرت مشكلة عدم القدرة على الإتصال بالشبكات الخلوية بمجرد قيام هؤلاء المستخدمين بتحديث هواتفهم الذكية إلى آخر نظام تشغيل وهو iOS 17.2.1.
ولعل السبب الذي ربما يكون خلف مشكلة تعطل الإتصال بالإنترنت والمكالمات. قد يرجع إلى ما عثر عليه المستخدمون من ملفات تعريف VPN وإدارة منتهية الصلاحية. مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات.
مع أن هناك عشرة أشخاص تقريبا أبلغوا عن مشكلة عدم القدرة على الإتصال بالشبكات الخلوية عبر الآيفون بعد تحديث iOS 17.2.1. إلا أن هذا العدد ليس كبيرا والمشكلة لا تزال غير منتشرة على نطاق واسع.
لذا قد يكون الأمر مقتصرا على شركات إتصالات معينة ومناطق محددة. والمشكلة ربما لا تكون منتشرة على جميع أجهزة الآيفون في العالم.
إذا كنت تعاني من تلك المشكلة فإليك بعض الإصلاحات التي قد تُؤتي ثمارها. تحتاج إلى حذف ملف تعريف الفي بي إن أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. أو حتى الترقية للإصدار التجريبي من نظام التشغيل iOS 17.3.
أخيرا، من المتوقع أن تقوم آبل الفترة المقبلة بحل تلك المشكلة وربما طرح تحديث بسيط يساعد على إصلاح الأمر والسماح للمستخدمين بالإتصال بالنت وإجراء المكالمات بكل سهولة.
