تواجه آبل منذ سنوات دعوى قضائية بتهمة التجسس على مستخدميها، عن طريق مساعد Siri الذي ينشط بشكل عشوائي ويبدأ تسجيل الأصوات من حوله. والآن يبدو أن الشركة تريد دفع 95 مليون دولار نقدًا لتسوية هذه القضية وإغلاقها نهائيًا.
بالعودة إلى عام 2019، نشرت صحيفة الجارديان تقريرًا مثيرًا للجدل حول آلية تسجيل Siri للأصوات في محيطها، حيث كشف التقرير إمكانية تنشيط سيري بشكل عشوائي والبدء في التسجيل دون علم المستخدم.
والأكثر من ذلك أن هذه التسجيلات يتم مراجعتها بشكل عشوائي من قبل مجموعة من الأفراد الذين يعملون مع شركة آبل ضمن عملية مراقبة جودة محادثات سيري مع العملاء.
هذا التقرير أثار استياء عدد كبير من مستخدمي أجهزة آبل، ورفعوا دعوى قضائية جماعية ضد الشركة بتهمة التجسس على المستخدمين.
وقالت الدعوى الجماعية أن شركة أبل كانت تسجل المحادثات بشكل متكرر بعد التنشيط غير المقصود للمساعد الصوتي. وبعد ذلك، تمت مشاركة هذه المحادثات مع أطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين.
ويوم الثلاثاء الموافق 31 ديسمبر 2024، قدمت آبل تسوية أولية إلى المحكمة الفيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا، تقول فيها أنها ستدفع 95 مليون دولار للمدعين. ولا يزال هذا الاقتراح في انتظار موافقة قاضي المقاطعة الأمريكية.
في حالة موافقة المحكمة على هذه التسوية، سيتلقى عملاء آبل الذين رفعوا هذه الدعوى، مبلغ 20 دولار فقط مقابل كل جهاز يدعم Siri، بما في ذلك أجهزة iPhone وApple Watch.
ووفقًا لتقرير رويترز الذي أفصح عن الأمر، فإن التسوية النقدية البالغة 95 مليون دولار تعادل حوالي تسع ساعات من الأرباح لشركة آبل، حيث أعلنت الشركة عن 93.74 مليار دولار في أحدث سنة مالية لها.
حتى الآن لم يعلق محامو المدعين على هذه التسوية، وتقول آبل في طلب التسوية أنها لم ترتكب أية مخالفات.
